Итоги работы Службы-112 за период с 24 по 30 июля 2026 года

За отчетный период специалистами по приему и обработке экстренных вызовов принято и обработано в Системе-112 52 212 вызова, создано 39 948 карточек происшествий.

На сегодняшний день в Систему-112 Республики Татарстан поступает около 71% обращений в экстренные оперативные службы республики.

Обращения на единый номер «112» поступали по следующим направлениям: по направлению пожарных и спасателей – 28,8%, об по направлению полиции – 28,5%, оказании медицинской помощи – 21,7%, по вопросам ЖКХ – 5,2%, по направлению аварийной газовой службы – 1,9%, по другим причинам – 13,9%.

По итогам прошедшей недели среднее время ожидания заявителями ответа специалиста Службы-112 составило 16 секунд, среднее время разговора специалиста Службы-112 с заявителями составило 1 минуту 21 секунду.

Психологами Службы-112 в режиме оказания круглосуточной психологической поддержки абонентов проведено 213 консультаций, всего по вопросам оказания психологической помощи поступило 325 вызовов.