Итоги работы Службы-112 за период с 27 марта по 02 апреля 2026 года
За отчетный период специалистами по приему и обработке экстренных вызовов принято и обработано в Системе-112 47381 вызов, создано 37392 карточки происшествий.
На сегодняшний день в Систему-112 Республики Татарстан поступает около 59% обращений в экстренные оперативные службы республики.
Обращения на единый номер «112» поступали по следующим направлениям: по направлению полиции – 30,1%, об оказании медицинской помощи – 29,0%, по направлению пожарных и спасателей – 24,4%, по вопросам ЖКХ – 3,5%, по направлению аварийной газовой службы – 1,8%, по другим причинам – 11,2%.
По итогам прошедшей недели среднее время ожидания заявителями ответа специалиста Службы-112 составило 09 секунд, среднее время разговора специалиста Службы-112 с заявителями составило 1 минуту 15 секунд.
Психологами Службы-112 в режиме оказания круглосуточной психологической поддержки абонентов проведено 195 консультаций, всего по вопросам оказания психологической помощи поступило 484 вызова.