Итоги работы Службы-112 за период с 30 января по 05 февраля 2026 года

За отчетный период специалистами по приему и обработке экстренных вызовов принято и обработано в Системе-112 50384 вызова, создано 39953 карточки происшествий.

На сегодняшний день в Систему-112 Республики Татарстан поступает около 58% обращений в экстренные оперативные службы республики.

Обращения на единый номер «112» поступали по следующим направлениям: по направлению полиции – 34,2%, по направлению пожарных и спасателей – 30,0%, об оказании медицинской помощи – 24,7%, по вопросам ЖКХ – 2,0%, по направлению аварийной газовой службы – 1,2%, по другим причинам – 7,9%.

По итогам прошедшей недели среднее время ожидания заявителями ответа специалиста Службы-112 составило 11 секунд, среднее время разговора специалиста Службы-112 с заявителями составило 1 минуту 22 секунды.

Психологами Службы-112 в режиме оказания круглосуточной психологической поддержки абонентов проведено 124 консультаций, всего по вопросам оказания психологической помощи поступило 443 вызова.