Татарстан «Aшыгыч чакырулар хезмәте-112» 10 еллык юбилее
2024 елның 13 августында Татарстан Республикасы Министрлар Кабинетының «ашыгыч чакырулар хезмәте – 112»дәүләт бюджет учреждениесен төзү турындагы карарына кул куюга 10 ел тулды.
Бердәм «112» номеры буенча ашыгыч чакырулар кабул итү хезмәтен булдыру максатларында Татарстан Республикасы Дәүләт янгынга каршы хезмәте Идарәсе хезмәткәрләреннән 2009 елда инициатив төркем төзелде, аңа бөтенләй яңа хезмәт төзергә туры килде. Техник, норматив-хокукый, юридик, финанс һәм оештыру-штат характерындагы бик күп мәсьәләләрне хәл итәргә кирәк иде. Ул вакытта Россиядә мондый әйбер юк иде. Барысын да «нульдән " хәл итәргә туры килде. Россия һәм чит илләрнең ашыгыч оператив хезмәтләренең эш тәҗрибәсе өйрәнелде.
2013 елдан чакырулар республиканың бөтен территориясеннән мобиль һәм Стационар элемтә операторларыннан кабул ителде.
2014 елның апрелендә Россия Элемтә һәм массакүләм коммуникацияләр министрлыгы боерыгы белән Татарстан Республикасы территориясендә ашыгыч оператив хезмәтләрне чакыруның бердәм номеры «112»кертелде.
Ишетү һәм сөйләм сәләте бозылган кешеләрдән чакырулар кабул итү өчен 2020 елда учреждениенең штат расписаниесенә рус ишарәләр телен белгән 6 белгеч (сурдотәрҗемәчеләр) вазыйфасы кертелде.
«112» номеры буенча чакырулар рус, татар һәм инглиз телләрендә ашыгыч чакыруларны кабул итү һәм эшкәртү белгечләре тарафыннан кабул ителергә мөмкин. Зур халыкара чаралар уздыру чорында чакыруларны кабул итү өчен чараларда катнашучы илләрнең телләрен белүче волонтерлар җәлеп ителә.
Бүгенге көндә штат саны 113 кеше тәшкил итә: 92 кеше ашыгыч чакыруларны кабул итү һәм эшкәртү буенча белгечләр (шул исәптән 6 белгеч рус ишарәләр телен белә) һәм 8 психолог.
Бүген «112» номеры һәр кешегә билгеле, бушлай шалтыратуны минус балансы булганда да, челтәр булмаганда да яки SIM-картасыз телефоннан да ясарга мөмкин.