Итоги работы Службы-112 за период с 03 по 09 июля 2026 года

За отчетный период специалистами по приему и обработке экстренных вызовов принято и обработано в Системе-112 47 546 вызовов, создано 37 725 карточек происшествий.

На сегодняшний день в Систему-112 Республики Татарстан поступает около 71% обращений в экстренные оперативные службы республики.

Обращения на единый номер «112» поступали по следующим направлениям: по направлению полиции – 29,4%, по направлению пожарных и спасателей – 25,7%, об оказании медицинской помощи – 23,8%, по вопросам ЖКХ – 3,9%, по направлению аварийной газовой службы – 1,4%, по другим причинам – 15,8%.

По итогам прошедшей недели среднее время ожидания заявителями ответа специалиста Службы-112 составило 12 секунд, среднее время разговора специалиста Службы-112 с заявителями составило 1 минуту 16 секунд.

Психологами Службы-112 в режиме оказания круглосуточной психологической поддержки абонентов проведено 216 консультаций, всего по вопросам оказания психологической помощи поступил 535 вызовов.