Итоги работы Службы-112 за период с 30 апреля по 06 мая 2026 года

За отчетный период специалистами по приему и обработке экстренных вызовов принято и обработано в Системе-112 44688 вызовов, создано 36010 карточек происшествий.

На сегодняшний день в Систему-112 Республики Татарстан поступает около 68% обращений в экстренные оперативные службы республики.

Обращения на единый номер «112» поступали по следующим направлениям: по направлению полиции – 29,1%, об оказании медицинской помощи – 27,9%, по направлению пожарных и спасателей – 26,1%, по вопросам ЖКХ – 4,1%, по направлению аварийной газовой службы – 1,6%, по другим причинам – 11,2%.

По итогам прошедшей недели среднее время ожидания заявителями ответа специалиста Службы-112 составило 11 секунд, среднее время разговора специалиста Службы-112 с заявителями составило 1 минуту 15 секунд.

Психологами Службы-112 в режиме оказания круглосуточной психологической поддержки абонентов проведено 185 консультаций, всего по вопросам оказания психологической помощи поступило 540 вызовов.