Итоги работы Службы-112 за период с 27 февраля по 05 марта 2026 года

За отчетный период специалистами по приему и обработке экстренных вызовов принято и обработано в Системе-112 56057 вызовов, создано 48303 карточки происшествий.

На сегодняшний день в Систему-112 Республики Татарстан поступает около 59% обращений в экстренные оперативные службы республики.

Обращения на единый номер «112» поступали по следующим направлениям: по направлению полиции – 32,1%, по направлению пожарных и спасателей – 29,3%, об оказании медицинской помощи – 23,9%, по вопросам ЖКХ – 3,1%, по направлению аварийной газовой службы – 1,7%, по другим причинам – 9,9%.

По итогам прошедшей недели среднее время ожидания заявителями ответа специалиста Службы-112 составило 12 секунд, среднее время разговора специалиста Службы-112 с заявителями составило 1 минута 20 секунд.

Психологами Службы-112 в режиме оказания круглосуточной психологической поддержки абонентов проведено 113 консультаций, всего по вопросам оказания психологической помощи поступило 480 вызовов.