5 апреля в 19.45 в ЕДДС Зеленодольского МР по телефону от сотрудника ГИМС Деева Александра Алексеевича поступило сообщение о том, что вблизи паромной переправы г.Зеленодольска провалился под лёд мужчина. Со слов сотрудника ГИМС ему о провале под лед сообщил сотрудник охраны паромной переправы. Расстояние от берега до происшествия 500 метров.
В 19.55 сотрудником ГИМС пострадавший был извлечен из воды, спасательным средством «концом Александрова». Пострадавший, 1990 г.р. от госпитализации отказался. Причина происшествия устанавливается.