На месте пожара, в лечебных учреждениях, куда были доставлены пострадавшие, организована работа 11 психологов, из них 5 от МЧС России.
Психологами оказано 17 информационно-психологических поддержек, 2 индивидуально-психологические помощи.
На «горячую линию» МЧС поступило 65 звонков. Звонивших, в основном, интересует информация о пострадавших и погибших.