Итоги работы Службы-112 за период с 26 июня по 02 июля 2026 года

За отчетный период специалистами по приему и обработке экстренных вызовов принято и обработано в Системе-112 46 199 вызовов, создано 35 495 карточек происшествий.

На сегодняшний день в Систему-112 Республики Татарстан поступает около 71% обращений в экстренные оперативные службы республики.

Обращения на единый номер «112» поступали по следующим направлениям: по направлению полиции – 29,5%, об оказании медицинской помощи – 26,4%, по направлению пожарных и спасателей – 26,0%, по вопросам ЖКХ – 4,1%, по направлению аварийной газовой службы – 1,8%, по другим причинам – 12,2%.

По итогам прошедшей недели среднее время ожидания заявителями ответа специалиста Службы-112 составило 8 секунд, среднее время разговора специалиста Службы-112 с заявителями составило 1 минуту 14 секунд.

Психологами Службы-112 в режиме оказания круглосуточной психологической поддержки абонентов проведено 145 консультаций, всего по вопросам оказания психологической помощи поступил 259 вызов.