Итоги работы Службы-112 за период с 11 по 18 июня 2026 года

За отчетный период специалистами по приему и обработке экстренных вызовов принято и обработано в Системе-112 56 266 вызовов, создано 44 858 карточек происшествий.

На сегодняшний день в Систему-112 Республики Татарстан поступает около 71% обращений в экстренные оперативные службы республики.

Обращения на единый номер «112» поступали по следующим направлениям: по направлению полиции – 28,9%, об оказании медицинской помощи – 24,9%, по направлению пожарных и спасателей – 27,0%, по вопросам ЖКХ – 4,6%, по направлению аварийной газовой службы – 1,8%, по другим причинам – 12,8%.

По итогам прошедшей недели среднее время ожидания заявителями ответа специалиста Службы-112 составило 08 секунд, среднее время разговора специалиста Службы-112 с заявителями составило 1 минуту 16 секунд.

Психологами Службы-112 в режиме оказания круглосуточной психологической поддержки абонентов проведено 193 консультаций, всего по вопросам оказания психологической помощи поступило 414 вызовов.