Итоги работы Службы-112 за период с 05 по 10 июня 2026 года

За отчетный период специалистами по приему и обработке экстренных вызовов принято и обработано в Системе-112 39267 вызовов, создано 31027 карточек происшествий.

На сегодняшний день в Систему-112 Республики Татарстан поступает около 71% обращений в экстренные оперативные службы республики.

Обращения на единый номер «112» поступали по следующим направлениям: по направлению полиции – 30,6%, об оказании медицинской помощи – 27,9%, по направлению пожарных и спасателей – 25,7%, по вопросам ЖКХ – 3,4%, по направлению аварийной газовой службы – 1,5%, по другим причинам – 10,9%.

По итогам прошедшей недели среднее время ожидания заявителями ответа специалиста Службы-112 составило 09 секунд, среднее время разговора специалиста Службы-112 с заявителями составило 1 минуту 15 секунд.

Психологами Службы-112 в режиме оказания круглосуточной психологической поддержки абонентов проведено 160 консультаций, всего по вопросам оказания психологической помощи поступило 317 вызовов.