Несчастный случай с мужчиной средних лет произошел в субботу 11 февраля днем. В бессознательном состоянии, замерзшего его нашли на заснеженном льду Волги в районе первого Каменного острова. Помощь со стороны сотрудников казанского речного порта пришла вовремя, пострадавший остался жив и вечером вернулся домой.
В тот день около 15 часов судно на воздушной подушке СВП «Свияга» совершало очередной рейс по перевозке пассажиров из Казани до Верхнего Услона. Во время движения капитан судна Малов Сергей Михайлович увидел неподвижную черную точку на льду середины Волги в районе фарватера. Проявив бдительность, он сообщил координаты места обнаружения диспетчеру казанского речного порта Зиновьевой Евгении. Чтобы проверить полученную информацию, диспетчер выслала на место, указанное капитаном судна «Свияга», резервное судно на воздушной подушке СВП «Казанка» в составе капитана судна Давлетшина Рамиля Рафаэльевича и моториста. Прибыв на место, они увидели на льду мужчину в бессознательном состоянии. Капитан и моторист подняли пострадавшего на борт судна и доставили в речной порт, где их уже ждала машина скорой помощи.
О судьбе спасенного речники поинтересовались вечером, позвонив в больницу скорой помощи. Врачи им сообщили, что мужчина после медицинского осмотра был отпущен домой.